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1. |
Record Nr. |
UNICASTO00689629 |
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Titolo |
Misurare la performance nelle imprese di servizi / Lin Fitzgerald ... \et al.! |
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Pubbl/distr/stampa |
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Titolo uniforme |
Performance measurement in service businesses. |
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ISBN |
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Descrizione fisica |
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Collana |
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Area amministrazione e controllo ; 4 |
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Disciplina |
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Soggetti |
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Servizi - Imprese - Qualità |
Aziende di servizi - Produttivita - Valutazione |
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Lingua di pubblicazione |
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Formato |
Materiale a stampa |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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Note generali |
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Trad. di Gianluca Meloni, Lucrezia Songini |
In cop.: SDA Bocconi, Scuola di direzione aziendale dell'Università Luigi Bocconi. |
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