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1. |
Record Nr. |
UNICASRML0241518 |
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Autore |
ALBRECHT, Karl |
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Titolo |
Al servizio del cliente interno & esterno / Karl Albrecht ; Presentazione di Marco Raimondi |
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Pubbl/distr/stampa |
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Descrizione fisica |
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Disciplina |
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Soggetti |
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Vendite - Organizzazione |
Clientela |
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Lingua di pubblicazione |
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Formato |
Materiale a stampa |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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Note generali |
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Tit. orig.:Al America's Service: How Corporations Can Revolutionize the Way They Treat Their Custumers |
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