Qualità dei servizi : Progettazione Organizzazione e gestione Misurazione e controllo Marketing / a cura di Lionello Negri

• Record Nr.: UNICASRML0240210
• Pubbl/distr/stampa: Roma, : Nuovo Studio Tecna, 1997
• Descrizione fisica: 220 p. : fig. ; 24 cm
• Disciplina: 658.4013
• Soggetti: Aziende di servizi Gestione
• Lingua di pubblicazione: Italiano
• Formato: Materiale a stampa
• Livello bibliografico: Monografia
• Note generali: Include Bibliografia