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Record Nr.

UNICAMPANIAVAN0257287

Autore

Busacca, Bruno

Titolo

Le risorse di fiducia dell'impresa : soddisfazione del cliente, creazione di valore, strategie di accrescimento / Bruno Busacca

Pubbl/distr/stampa

Torino, : UTET libreria, 1994

ISBN

88-7750-270-3

Descrizione fisica

XIV, 314 p. ; 23 cm

Disciplina

658.8

Soggetti

Marketing - Strategia

Lingua di pubblicazione

Italiano

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia

Note generali

In appendice: La misurazione degli scostamenti di valore, di percezione, di sintonia, di progettazione/realizzazione, dello stesso Autore