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Record Nr.

UNICAMPANIASUN0091782

Autore

Costabile, Michele

Titolo

Il capitale relazionale : gestione delle relazioni e della customer loyalty / Michele Costabile

Pubbl/distr/stampa

Milano :     McGraw Hill, 2001

ISBN

88-386-0787-7

Descrizione fisica

XII, 261 p. ; 24 cm.

Soggetti

Aziende - Organizzazione

Lingua di pubblicazione

Italiano

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia